شروط الاستخدام

يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل استخدام خدمات مطعم تاج القيصر

1) قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق أو موقع مطعم تاج القيصر، فأنت توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الخدمة.

ملاحظة مهمة:

بمجرد استخدامك لخدماتنا، فإن ذلك يعتبر موافقة منك على جميع البنود والشروط الواردة في هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.

2) استخدام الخدمة

يجب استخدام خدمات مطعم تاج القيصر وفقاً للشروط التالية:

أغراض استخدام الخدمة:

  • الخدمة مخصصة لعرض المنيو وإرسال الطلبات والتواصل مع مطعم تاج القيصر.
  • يجب إدخال بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الجوال، العنوان إن وُجد).
  • تتحمل مسؤولية أي معلومات خاطئة تؤثر على تنفيذ الطلب أو التوصيل.

تحذير هام:

تقديم معلومات غير صحيحة قد يؤدي إلى عدم تنفيذ طلبك أو تأخره، وليس لنا أي مسؤولية عن ذلك.

3) الطلبات والأسعار

تخضع جميع الطلبات والأسعار للشروط التالية:

بنود الطلبات والأسعار:

  • الأسعار قابلة للتغيير حسب توفر الأصناف وتحديثات المنيو.
  • قد تختلف العروض أو تُلغى حسب الوقت والتوفر.
  • أي طلب يُرسل عبر واتساب/الاتصال يعتبر طلبًا للتأكيد، وقد نطلب تأكيدًا قبل التجهيز.
  • جميع الأسعار بالريال اليمني وقد تشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة.

ملاحظة حول الأسعار:

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، سيتم تطبيق السعر المتفق عليه عند تأكيد الطلب.

4) التوصيل

تخضع خدمات التوصيل للشروط التالية:

شروط التوصيل:

  • وقت التوصيل تقديري وقد يتغير حسب الازدحام وبعد المنطقة.
  • قد تتوفر خدمة التوصيل في مناطق محددة فقط.
  • رسوم التوصيل (إن وجدت) تُوضح عند التواصل/تأكيد الطلب.
  • يجب توفير عنوان دقيق وصحيح للتوصيل لتجنب أي تأخير.

تحذير هام:

نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في التوصيل ناتج عن معلومات عنوان غير صحيحة أو ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الازدحام المروري.

5) السلوك غير المقبول

يُمنع استخدام الخدمة في الأغراض التالية:

الممارسات المحظورة:

  • إرسال رسائل مسيئة أو محتوى غير لائق.
  • محاولات تعطيل الخدمة أو إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
  • انتحال شخصية أو تقديم بيانات مزيفة.
  • استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية.

عواقب السلوك غير المقبول:

في حال اكتشاف أي من هذه الممارسات، نحتفظ بالحق في حظر المستخدم من استخدام الخدمة واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

6) إيقاف الحساب/الخدمة

يحق لمطعم تاج القيصر اتخاذ الإجراءات التالية:

حقوق المطعم:

  • إيقاف أو تقييد استخدام الخدمة عند الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة الشروط.
  • اتخاذ هذه الإجراءات لحماية المستخدمين والخدمة.
  • الحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب كان.

ملاحظة:

نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعليق الخدمة في أي وقت لأغراض الصيانة أو التطوير أو لأي أسباب فنية أخرى.

7) الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة في موقع أو تطبيق مطعم تاج القيصر محمية بحقوق الملكية الفكرية:

المحتوى المحمي:

  • المحتوى المعروض (الشعار، النصوص، الصور، المنيو) مملوك للمطعم أو مرخص له.
  • لا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي مسبق.
  • جميع الحقوق محفوظة لمطعم تاج القيصر.

تحذير:

أي استخدام غير مصرح به للمحتوى قد يعرضك للمساءلة القانونية حسب القوانين المعمول بها.

8) الخصوصية

تخضع البيانات التي تقدمها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا:

بيانات المستخدم:

  • تخضع البيانات التي تقدمها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
  • يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة من خلال الرابط أدناه.

9) التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة:

تحديث الشروط:

  • قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة.
  • سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.
  • يستمر استخدامك للخدمة بعد التعديلات بمثابة موافقة منك على الشروط الجديدة.

آخر تحديث: نوفمبر 2023

تاريخ السريان: من تاريخ نشر هذه الشروط

شكراً لقراءة شروط الاستخدام

نأمل أن تجد تجربتك مع مطعم تاج القيصر ممتعة ومرضية. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، فلا تتردد في التواصل معنا.